Что такое база клиентов?

База клиентов в общем смысле этого слова это структурированное хранилище данных о клиентах сайта, с возможностями их редактирования, добавления, удаления, и поиска. В более узком смысле, это раздел "Сервисы" - "Рассылки", где выводится полный список всех клиентов Вашего сайта.

Что такое группы клиентов?

Группы клиентов - это именованное объединение нескольких клиентов, для удобства работы с ними. Это способ объединения клиентов по тому или иному признаку. 

Как добавить нового клиента?

Вы можете добавить нового клиента вручную в разделе "Сервисы" - "Рассылки" - "Клиенты" , нажав "Добавить". Так же клиенты попадают в Вашу базу создавая заказы, записываясь на  прием онлайн или откликаясь на опросы в мероприятиях.  

Как отредактировать/удалить клиента?

Отредактировать или удалить клиента можно зайдя в раздел "Сервисы" - "Рассылки" - "Клиенты".

Редактируются клиенты кнопкой "Редактировать", удаляются кнопкой "Удалить". После удаления клиенты попадают в "Корзину" , откуда они могут быть восстановлены опять же через вкладку ("Сервисы" - "Рассылки" - "Корзина", кнопка "Восстановить"). Это сделано для того, чтобы при необходимости можно было восстановить информацию о клиентах. Из корзины так же можно удалить клиентов, но без возможности восстановления ("Сервисы" - "Рассылки" - "Корзина", кнопка "Удалить").