Что такое мероприятие в ПК «вДиалоге»?

Блок "Мероприятие" - это отдельный блок, позволяющий Вам организовывать различные мероприятия. Этот блок позволит Вам публиковать информацию по тому или иному мероприятию на сайте. Блок "Мероприятие" содержит название, время проведения, адрес, а так же дополнительную вспомогательную информацию.

Как создать мероприятие?

Блок "Мероприятие" создается так же, как и любой другой блок - с помощью диалога добавления блока. Просто заполните необходимые поля (как минимум название и даты проведения).

Как работают опросы в блоке "мероприятие"?

Каждое  мероприятие может иметь раздел отклика на него для клиентов с тремя (или менее) вариантами ответов. Вы можете, например, создать такие варианты откликов: "иду-не иду-сомневаюсь" (для выставки), "рыба-мясо" (для уточнения меню), "один-с парой-с семьей" (для планирования количества мест). Для каждого варианта ответа можно задать саму формулировку, а так же назначить группы для включения клиента, и исключения (второе опционально).

Как это работает? Клиент, выбрав тот или иной вариант ответа, автоматически заносится в заданную группу, и при этом удаляется из выбранных в исключениях (если они заданы). Это позволит быстро и удобно группировать клиентов в зависимости от их откликов на то или иное мероприятие.

Как работать с результатами опросов?

Клиент, давая отклик на мероприятие, автоматически помещается в указанную группу. После этого с группой можно делать все стандартные операции (например, сделать рассылку на группу, добавить клиентов в группу, и т.д.)