Общее
Я не могу вспомнить пароль к сайту
Пароль к сайту можно восстановить через форму восстановления пароля на сайте: "Войти" - "Забыли пароль", введя свой Email (логин). После этого на указанную электронную почту придет письмо со ссылкой для восстановления пароля.
Что делать если я пропустил платеж за свой сайт?
За неделю до даты окончания оплаченного периода на Вашу электронную почту будут отправлены электронные письма с напоминаниями: первое за 2 недели до окончания оплаты, второе за 1 неделю, третье за 1 день. В случае, если оплата все еще не была совершена, сайт переводится в режим "оплата просрочена ", о чем так же отправляется уведомление на электронную почту. В этом режиме сохраняются все функции сайта, при этом в верхней панели будет постоянно отображаться иконка напоминания. В таком режиме сайт будет работоспособен 30 дней, после чего (в случае неоплаты) сайт будет заблокирован. За 1 день до блокировки на электронную почту будет отправлено уведомление. О факте блокировки Вам так же придёт уведомление на электронную почту. С момента блокировки восстановить доступ к сайту возможно будет только через техподдержку.
Где я могу прочитать подробную информацию по всей системе ПК «вДиалоге»?
Подробное описание всех возможностей ПК «вДиалоге» Вы можете прочитать в Руководстве пользователя.
Я не нашел описания своей проблемы (связаться с техподдержкой)